Downtown den #020 | BPO, call centers e engajamento do cliente

Para discutir a continuidade dos negócios e as relações com os clientes durante esses tempos difíceis, o centro da cidade do presidente de Londres, Simon Danczuk, juntou -se a Peter Ryan, especialista em BPO, call centers e envolvimento do cliente. Ele trabalha em todo o mundo com aqueles que comissionam e entregam o envolvimento do cliente, o que significa que ele nos forneceu uma visão do impacto que a pandemia atual está tendo na economia global, como as estratégias de continuidade da empresa foram testadas, quais soluções e inovações estão ocorrendo nesse setor e como o próximo ano do CXOUTCERCERS do UK. Downtown in Business