À medida que a temporada de festas se aproxima, os cartões-presente são frequentemente vistos como o presente perfeito para os entes queridos. Meus próprios hotéis, os cartões -presente têm sido uma parte essencial de como operamos. Vi em primeira mão como eles ajudam as atualizações de salas para cima, trazem novos clientes pela porta e até simplificam a devolução de nossa comunidade. da mesma forma.
But for local restaurants and hotels, they are much more than just a convenient gift—they are a strategic tool that can significantly boost business.
From increasing cash flow to fostering long-term loyalty, gift cards are a game-changer for the hospitality sector.
In my own hotels, gift cards have been a key part of how we operate. I’ve seen firsthand how they help upsell room upgrades, bring new customers through the door, and even simplify giving back to our community.
For example, I frequently donate gift cards to local charity events—it’s so easy to grab one of our beautifully designed cards and know it’ll bring someone joy while also introducing them to what we offer.
Let us explore why gift cards are a win-win for businesses and customers alike.
1. Boost de receita instantânea
Uma das vantagens mais imediatas da venda de cartões -presente é o fluxo de caixa inicial que eles geram. Durante o período festivo movimentado, essa renda extra pode ser reinvestida nos negócios. Os cartões -presente agem essencialmente como um pagamento antecipado para serviços futuros, permitindo que as empresas mantenham fluxo de caixa constante ao longo do ano.
For quieter months, it provides a much-needed financial cushion. Gift cards essentially act as an advance payment for future services, allowing businesses to maintain steady cash flow throughout the year.
2. Atrair novos clientes
cartões -presente geralmente apresentam empresas a novos clientes que podem não ter visitado o contrário. Quando alguém apresenta um cartão a um amigo ou membro da família, eles estão essencialmente dando uma recomendação confiável. De fato, estudos mostram que 59% dos destinatários do cartão -presente visitam um negócio pela primeira vez após receber um.
I’ve seen this play out countless times—guests who come in because they’ve been gifted a stay or meal often fall in love with the experience and return on their own. In fact, studies show that 59% of gift card recipients visit a business for the first time after receiving one.
3. Gastos mais altos por visita
Um dos benefícios mais atraentes é que os destinatários do cartão -presente geralmente gastam mais do que o valor do cartão. Em média, 61% dos clientes gastam demais, com uma despesa adicional de cerca de £ 25 a £ 30. Nos meus hotéis, descobrimos que isso é particularmente verdadeiro com os hóspedes que reservam estadias - eles geralmente atualizam seus quartos ou adicionam experiências como pacotes de spa ou refeições.
4. Marketing e visibilidade da marca
cartões -presente são mais do que apenas um produto - eles são uma poderosa ferramenta de marketing. Cada cartão, físico ou digital, serve como um mini outdoor para o seu negócio, mantendo seu logotipo e marca na vanguarda para o comprador e o destinatário. Os cartões -presente digitais levam ainda mais longe, tornando -o fácil para os clientes compartilhar nossa marca on -line e ampliar nosso alcance.
In my experience, beautifully designed gift cards not only elevate our brand but also look fantastic when showcased on social media. Digital gift cards take it even further, making it effortless for customers to share our brand online and amplify our reach.
5. Apoiar a comunidade e a caridade
Cartões de presente também são uma maneira fantástica de retribuir. Costumo doar cartões-presente para sorteios ou eventos locais de caridade e eles são sempre bem recebidos. Esse benefício duplo os torna uma ferramenta brilhante para fortalecer os laços da comunidade.
It is an easy and meaningful way to support the community while introducing new people to our business. This dual benefit makes them a brilliant tool for strengthening community ties.
6. Oportunidades fáceis de usar o vendedor
Cartões -presente naturalmente se prestam ao vendedor. Por exemplo, alguém que resgatou um cartão -presente para uma estadia no quarto pode ser tentado a atualizar ou reservar uma noite adicional. Os hóspedes do restaurante geralmente adicionam bebidas ou sobremesas premium.
Nos meus hotéis, os cartões -presente abriram oportunidades para apresentar os hóspedes a outras instalações, como nossos espaços de jantar privados ou nossas instalações de eventos. Essas promoções incentivam gastos mais altos e atraem mais clientes.
You are also able to create competitions or offer incentives to attract more customers, such as “Buy a £50 gift card, get a £10 bonus card for yourself.” These promotions encourage higher spending and bring in more customers.
Para restaurantes e hotéis locais, os cartões -presente são mais do que apenas um produto - são uma estratégia. Eles fornecem receita imediata, atraem novos clientes e mantêm o tráfego de pedestres estáveis, mesmo durante os meses mais silenciosos. Eles não são apenas uma vitória para o seu negócio - são uma vitória para todos. Saiba mais e obtenha seus ingressos aqui
But beyond the financial benefits, gift cards are about creating connections: between businesses and customers, between businesses and their communities, and between loved ones sharing a thoughtful gift.
This holiday season and beyond, make gift cards a cornerstone of your strategy. They’re not just a win for your business—they’re a win for everyone.
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